
Benefit koji će doneti digitalna transformacija zavisi od firme do firme. Bitno je definisati zašto se ulazi u taj proces, odnosno koji su ciljevi, na koji način i kada. Ovo su reči Nikole Balabana suvlasnika kompanije M&I Systems, koja je deo tima transformatora koji su ponudili svoje stručno znanje u digitalizaciji poslovanja u okviru velikog nagradnog konkursa Generator 2.0, koji je pokrenula Societe Generale banka.
Nikola naglašava da proces digitalne transformacije treba ukrojiti tako da ostane dovoljno vremena da se ljudi u firmi edukuju za nove poslove i da donose bolje odluke. To će biti benefit za zaposlene na ličnom nivou, a samim tim i za celu kompaniju.